Términos de Uso
Última actualización: junio 2026 · Contrata
Resumen: Al usar Contrata, aceptas ser honesto/a en tu perfil y calificaciones. Las calificaciones falsas o de represalia están prohibidas. Contrata no es responsable por las decisiones de contratación ni por el contenido que los usuarios publican.
1. Aceptación de términos
Al crear un perfil o usar los servicios de Contrata, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Descripción del servicio
Contrata es una plataforma bilingüe que conecta trabajadores con empleadores en los suburbios de Chicago. Facilitamos perfiles de trabajadores, calificaciones de reputación, kits de contratación y herramientas de agendación de entrevistas. Contrata no es una agencia de empleo y no garantiza contrataciones, entrevistas ni resultados laborales.
3. Responsabilidades del trabajador
- Proporcionar información verídica en tu perfil (nombre real, número de teléfono válido, experiencia real)
- Mantener actualizado tu perfil si cambias de disponibilidad o área
- No crear múltiples perfiles bajo distintos nombres
- Responder a los check-ins de forma honesta
4. Responsabilidades del empleador
- Proporcionar información verídica al generar kits de contratación
- Calificar a los candidatos de forma honesta y basada en experiencia real
- Las calificaciones deben reflejar experiencias laborales reales — no están permitidas calificaciones falsas, de venganza, ni motivadas por discriminación de ningún tipo
- Solo pueden calificar a candidatos que fueron contratados y trabajaron
- Respetar la privacidad de los trabajadores cuya información fue desbloqueada
5. Contenido generado por usuarios — Sección 230
Importante: Las calificaciones y evaluaciones en Contrata son generadas por usuarios (empleadores). Contrata actúa como plataforma intermediaria y no es el autor de dichas calificaciones. De conformidad con la Sección 230 de la Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230), Contrata no es responsable por el contenido publicado por usuarios.
Los empleadores son individualmente responsables de la veracidad de las calificaciones que publican. Una calificación falsa que dañe la reputación de un trabajador puede constituir difamación por parte del empleador — no de Contrata.
6. Disputas de calificaciones
Si como trabajador consideras que una calificación es falsa, de represalia, o discriminatoria:
- Escríbenos a contratawork499@gmail.com con asunto "Disputa de calificación"
- Incluye tu nombre, el nombre del empleador y la razón de la disputa
- Revisamos y respondemos en un plazo de 5 días hábiles
- Contrata se reserva el derecho de eliminar calificaciones que violen estos términos
7. Pagos y reembolsos
Los desbloqueos de contacto ($1 por candidato o $15/mes ilimitado) son procesados de forma segura por Stripe. Los pagos no son reembolsables una vez que el contacto ha sido revelado. Si hubo un error técnico que impidió ver el contacto, escríbenos y lo resolvemos.
8. Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Crear perfiles falsos o suplantar a otras personas
- Publicar calificaciones falsas, de venganza, o motivadas por discriminación
- Usar la información de contacto desbloqueada para fines distintos a la contratación
- Intentar eludir el sistema de pago para acceder a contactos sin autorización
- Usar Contrata para actividades ilegales de cualquier tipo
9. Limitación de responsabilidad
Contrata no garantiza la exactitud de los perfiles ni de las calificaciones. El uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo. En ningún caso Contrata será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
10. Terminación de cuenta
Contrata se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos de Uso, sin previo aviso, en casos de fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Illinois, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de DuPage, Illinois.
12. Contacto
contratawork499@gmail.com
Terms of Use
Last updated: June 2026 · Contrata
Summary: By using Contrata, you agree to be honest in your profile and ratings. False or retaliatory ratings are prohibited. Contrata is not responsible for hiring decisions or user-submitted content.
1. Acceptance of terms
By creating a profile or using Contrata's services, you agree to these Terms of Use in full. If you do not agree, do not use the platform.
2. Description of service
Contrata is a bilingual platform connecting workers with employers in Chicago's suburbs. We provide worker profiles, reputation ratings, hiring kits, and interview scheduling tools. Contrata is not an employment agency and does not guarantee hires, interviews, or employment outcomes.
3. Worker responsibilities
- Provide truthful information in your profile (real name, valid phone number, real experience)
- Keep your profile updated if your availability or area changes
- Do not create multiple profiles under different names
- Respond to check-ins honestly
4. Employer responsibilities
- Provide truthful information when generating hiring kits
- Rate candidates honestly based on real experience
- Ratings must reflect real work experiences — false, retaliatory, or discriminatory ratings are strictly prohibited
- Only rate candidates who were actually hired and worked
- Respect the privacy of workers whose contact info was unlocked
5. User-generated content — Section 230
Important: Ratings and reviews on Contrata are generated by users (employers). Contrata acts as an intermediary platform and is not the author of those ratings. Under Section 230 of the Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230), Contrata is not liable for content posted by users.
Employers are individually responsible for the accuracy of ratings they submit. A false rating that damages a worker's reputation may constitute defamation by the employer — not by Contrata.
6. Rating disputes
If as a worker you believe a rating is false, retaliatory, or discriminatory:
- Email contratawork499@gmail.com with subject "Rating Dispute"
- Include your name, the employer's name, and the reason for the dispute
- We review and respond within 5 business days
- Contrata reserves the right to remove ratings that violate these terms
7. Payments and refunds
Contact unlocks ($1 per candidate or $15/month unlimited) are processed securely by Stripe. Payments are non-refundable once contact information has been revealed. If a technical error prevented you from seeing the contact, email us and we'll make it right.
8. Prohibited activities
- Creating fake profiles or impersonating others
- Submitting false, retaliatory, or discriminatory ratings
- Using unlocked contact information for purposes other than hiring
- Attempting to bypass the payment system to access contacts without authorization
- Using Contrata for any illegal activity
9. Limitation of liability
Contrata does not guarantee the accuracy of profiles or ratings. Use of the platform is at your own risk. In no event shall Contrata be liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from use or inability to use the platform.
10. Account termination
Contrata reserves the right to suspend or delete accounts that violate these Terms of Use, without prior notice, in cases of fraud, abuse, or misuse of the platform.
11. Governing law
These Terms are governed by the laws of the State of Illinois, USA. Any disputes shall be resolved in the courts of DuPage County, Illinois.
12. Contact
contratawork499@gmail.com